Política de privacidade

Nós da ECCOS Cursos valorizamos sua privacidade, e deste modo queremos tornar sua experiência online segura e satisfatória. Para demonstrar nosso comprometimento, disponibilizamos nossa política de privacidade nas páginas iniciais do site, e em todos os procedimentos de cadastro.

Esta Política de Privacidade tem o intuito de demonstrar o nosso compromisso com a proteção de seus dados pessoais e informá-lo sobre quais dados pessoais coletamos, porque os coletamos, a forma como eles são utilizados, compartilhados, protegidos e armazenados, bem como quais são os seus direitos e como eles poderão ser exercidos.

 

Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações através de interações voluntárias do usuário com o site, como quando você:

•          Preenche formulários (Cadastre-se e Contato)

•          Entra em contato pelos canais de atendimento (telefone, WhatsApp, e-mail e site)

•          Contrata algum de nossos produtos ou serviços.

Para efetuar o cadastro no ECCOS/EVAS Cursos você deve fornecer os seguintes dados: nome e e-mail. Para tanto, é necessária a criação de uma senha, da qual você será o único responsável por seu login e senha e responderá por todos os atos praticados com estes. Portanto, é seu dever zelar pela guarda e confidencialidade de sua senha. O ECCOS/EVAS Cursos não será responsável por qualquer perda resultante do uso indevido de seu login e senha por terceiros.

Para adquirir um curso no site ECCOS/EVAS Cursos e efetuar o pagamento, você deverá informar as seguintes informações: CPF (Cadastro de Pessoa Física), Endereço, Telefone, CEP, Cidade e Estado.

 

Como Utilizamos os Dados

Utilizamos os dados pessoais para melhorar cada vez mais a experiência de aprendizado de alunos e professores no ECCOS/EVAS Cursos.

Além das finalidades específicas a seguir discriminadas, utilizamos seus dados para cumprimento de obrigações de controle financeiro, tais como contábeis e fiscais, ou quaisquer outras obrigações legais ou regulatórias que sejam inerentes, bem como para fins de cumprimento de requisição de autoridades competentes judiciais, administrativas e fiscalizadoras, dentre outras que a legislação pertinente exige:

 

 

FINALIDADE	DETALHAMENTO
Fornecimento do produto e prestação do serviço contratado	Fornecer os produtos e serviços
Atendimento de solicitações e dúvidas	Visando o adequado atendimento das solicitações
Ações de marketing e publicidade	Envio de e-mails promocionais
Promoção de empresas parceiras do curso	Envio de propagandas e materiais das empresas parceiras
Funções operacionais do curso	-Lista de presença em cursos presenciais, tais como para aulas práticas, confraternizações e hotel. -Emissão de certificados -Possibilitar o serviço por prestadores de serviços
Funções administrativas	Operações financeiras, tais como: pagamentos, cobranças e emissão de notas fiscais
Comunicação	Grupos de WhatsApp e outros canais de contato.

 

Cookies

Cookies são uma pequena quantidade de dados, que podem ser enviados para seu navegador a partir de um web site e armazenados em seu computador. Quando o usuário optar por permanecer logado ao site após fechar o navegador, o ECCOS/EVAS Cursos utilizará um cookie para este procedimento. As informações são tratadas com sigilo, e nenhuma informação será utilizada por terceiros, nem parceiros.

Caso assim deseje, a qualquer tempo você pode optar por limitar, bloquear, excluir ou desabilitar os cookies através das configurações do seu navegador de internet. Contudo, ressaltamos que ao fazer isso, alguns recursos do site poderão deixar de funcionar corretamente, o que poderá impedir que você se beneficie de alguns de nossos recursos.

 

Armazenamento

Os dados pessoais serão mantidos somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, e para fins de cumprimento de requisição de autoridades competentes ou quaisquer obrigações legais ou contratuais que sejam inerentes.

Assim, os dados pessoais serão eliminados quando não forem mais necessários aos fins para os quais foram coletados, ou quando solicitado por você, exceto na hipótese de necessidade de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, e para o exercício de seus direitos em processos judiciais ou administrativos.

 

Segurança

Tomamos uma série de medidas para proteger suas informações pessoais fornecidas no site EVAS/ECCOS Cursos ONLINE. Lembramos que nenhum procedimento pela internet é 100% seguro, entretanto tomamos todas as medidas possíveis para minimizar ao máximo qualquer exposição de suas informações na internet, e informamos que trabalhamos dia a dia para melhorar nossos sistemas de criptografia, hospedagem em servidores seguros, etc.

 

Compartilhamento de Informações

Quando necessário para viabilizar a comercialização e manutenção de um produto ou prestação de um serviço contratado por você, nós poderemos compartilhar seus dados pessoais com outros agentes de tratamento de dados, como, mas não limitado, a empresas parceiras, plataformas de pagamento, sistemas de órgãos públicos para geração de notas fiscais empresas responsáveis pelos serviços de hospedagem e alimentação em cursos presenciais, entre outras.

 

Pagamento

No caso de cursos comercializados no site ECCOS/EVAS Cursos, o processo de pagamento é feito para a própria empresa, conforme formas de pagamento disponibilizadas na plataforma, à escolha do cliente. Os dados pessoais de pagamento serão utilizados para a transação bancária pelo sistema de acordo com a modalidade escolhida.

 

Links de terceiros

O site ECCOS/EVAS Cursos      deve ter links para outros sites, o ECCOS/EVAS Cursos não controla as políticas de privacidade destes outros sites. Recomendamos que você analise a política de privacidade destes sites antes de fazer seu cadastro.

 

 

Quais são os seus direitos como Titular de dados pessoais

Como parte do nosso compromisso com a transparência, também nos preocupamos que você tenha ciência e possibilidade de exercício de todos os seus direitos relativos a dados pessoais, garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Abaixo elencamos detalhadamente esses direitos para que você entenda como poderá exercê-los de forma simples e rápida. De todo forma, nossa equipe estará pronta para atender eventuais dúvidas.

Seus direitos são:

●                   Direito de confirmação da existência de tratamento: confirmar a existência de tratamento de dados pessoais de sua titularidade.

●                   Direito de acesso aos dados: informação sobre os dados pessoais que possuímos de sua titularidade.

●                   Direito de retificação de dados: correção, atualização ou complementação dos seus dados pessoais.

●                   Direito de anonimização, bloqueio e eliminação: caso qualquer dado pessoal seja tratado de forma desnecessária, excessiva ou em desconformidade com a LGPD, você pode exercer os direitos acima, desde que fique efetivamente constatado o excesso, a falta de necessidade ou a desconformidade com a lei.

A anonimização é o afastamento da possibilidade de associação direta ou indireta do titular dos dados. Ressalvamos que eventual solicitação de anonimização de dados poderá ser negada, de forma integral ou parcial, quando houver questões legais e/ou regulatórias que possam impedir o atendimento do pedido. Ressaltamos, ainda, que dados pessoais anonimizados poderão ser mantidos por período indefinido, nos termos da Lei.

O bloqueio é a solicitação da interrupção, temporária ou permanentemente, do tratamento de todos ou alguns dos seus dados pessoais, exceto se aplicável outra hipótese legal que torne necessária a continuidade do tratamento.

A eliminação é a exclusão total ou parcial dos seus dados, a qual poderá deixar de ser atendida quando houver questões legais e/ou regulatórias que exijam a manutenção dos dados.

●                   Direito de portabilidade: quando regulamentado o direito de portabilidade pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), você poderá solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro prestador de serviços.

●                   Uso compartilhado de dados: informações sobre com quais terceiros (entidades públicas e privadas) compartilhamos ou de quem recebemos seus dados pessoais.

●                   Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento:  caso seu consentimento seja necessário para acessar ou usar determinado produto ou serviço, você pode pedir que nós esclareçamos se é possível fornecer esse produto ou prestar esse serviço sem o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, ou quais são as consequências de não fornecer o consentimento para este caso.

●                   Revogação e eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento: caso você tenha dado o seu consentimento para tratamento dos seus dados pessoais, você pode solicitar a revogação desta autorização, inclusive podendo solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com esse consentimento. Ressalvamos que a revogação do consentimento pode resultar na impossibilidade de uso de algumas funcionalidades dos nossos produtos e serviços, ou até mesmo no encerramento dos serviços prestados, mas não impede o uso de dados anonimizados ou dados cujo tratamento esteja baseado em outra hipótese legal prevista na LGPD.

●                   Decisões automatizadas: revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais e a indicação dos critérios utilizados para essas decisões. Por motivos de segredo de negócio, proteção de informações confidenciais e preservação da concorrência, não informaremos a forma de funcionamento desses sistemas automatizados. Importante destacar também que não garantimos um resultado diferente da primeira decisão, mas podemos garantir que os nossos modelos tecnológicos são consistentes e pautados em princípios legais e éticos.

A qualquer momento e gratuitamente, você poderá exercer os direitos listados acima, bastando entrar em contato conosco através do nosso Encarregado Cibele Jadão Arcenio através do e-mail: [email protected] e/ou telefone: (43) 3026-1310.

Para o regular atendimento, poderemos solicitar comprovação da sua identidade, como medida de segurança e prevenção à fraude.

Suas solicitações em formato simplificado serão atendidas imediatamente, mas caso sua solicitação seja mais complexa e demande mais tempo, serão atendidas em até 15 (quinze) dias, contados da data do requerimento.

Nestes casos, iremos indicar as razões de fato ou de direito que impedem a adoção imediata da providência, bem como iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação.

 

Encerramento e Alterações

Ao aceitar os termos desta Política de Privacidade, você concorda expressamente em fornecer apenas dados pessoais verdadeiros, atuais e precisos e em não alterar a sua identidade ou seus dados pessoais de qualquer forma no acesso e na utilização dos nossos produtos ou serviços. Você será o único responsável pelas informações falsas, desatualizadas ou imprecisas que fornecer.

O ECCOS/EVAS Cursos pode ocasionalmente atualizar esta política. Vamos notificá-lo sobre mudanças significativas na forma como tratamos informações pessoais, enviando um aviso para o e-mail especificado em inscrição no ECCOS/EVAS Cursos. Ao continuar a usar nossos produtos e serviços após uma alteração na Política de Privacidade, você estará concordando com as novas condições.